ENGLISH

TITIBI S.N.C. is proud to be awarded ISO 9001 certification, an internationally recognized standard that ensures that our products and services meet the needs of our clients through an effective quality management system.

We have implemented and developed our quality management system in order to improve the overall performance, maintain a high-level of quality and strong customer service and to provide a sound basis for sustainable development initiatives. Our decision to work towards ISO 9001 accreditation demonstrates the commitment to providing a high-quality and consistent products and services to our clients and our ongoing investment in technology and development.

To become ISO 9001 compliant, Integrated Optics underwent an evaluation process that included quality management system development, a management system documentation review, audit and initial assessment which was very successful as no non-conformances were identified.

In achieving compliance with the standard requirements we chose a reliable partner – TUV Technische Uberwachung Hessen Gmbh – a global leader in Testing, Inspection and Certification, delivering high quality services to help companies to meet the growing challenges of quality, safety, environmental protection and social responsibility. TUV reviewed our management system and provided certification to the standard as an independent third party specialist. It provides our clients with independent assurance that our commitment to quality permeates everything we do.

The ISO 9001 certification is the assurance that we have robust, clearly defined procedures in place in all our business areas such as R&D, production, supply chain management, risk management, handling of documents and data and strong business continuity processes.

Therefore, we can proudly and safely state that we integrate the attitude of quality in our daily work and continuously challenge ourselves to improve the quality management system to provide products that meet or exceed the needs and expectations of our customers, always complying with the specifications and regulations.

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ITALIANO

TITIBI S.N.C. è orgogliosa di aver ottenuto la certificazione ISO 9001, uno standard riconosciuto a livello internazionale che garantisce che i nostri prodotti e servizi soddisfino le esigenze dei nostri clienti attraverso un efficace sistema di gestione della qualità.

Abbiamo implementato e sviluppato il nostro sistema di gestione della qualità al fine di migliorare le prestazioni complessive, mantenere un alto livello di qualità e un forte servizio clienti e fornire una solida base per iniziative di sviluppo sostenibile. La nostra decisione di lavorare per l’accreditamento ISO 9001 dimostra l’impegno a fornire prodotti e servizi di alta qualità e coerenti ai nostri clienti e il nostro continuo investimento in tecnologia e sviluppo.

Per diventare conforme ISO 9001, TITIBI ha subito un processo di valutazione che comprendeva lo sviluppo del sistema di gestione della qualità, una revisione della documentazione del sistema di gestione, audit e valutazione iniziale che ha avuto molto successo in quanto non sono state identificate non conformità.

Nel raggiungere la conformità con i requisiti standard abbiamo scelto un partner affidabile – TUV Technische Uberwachung Hessen Gmbh – un leader globale nei test, ispezione e certificazione, offrendo servizi di alta qualità per aiutare le aziende a soddisfare le crescenti sfide di qualità, sicurezza, protezione ambientale e sociale responsabilità. TUV ha rivisto il nostro sistema di gestione e ha fornito la certificazione allo standard come specialista indipendente di terze parti. Fornisce ai nostri clienti la garanzia indipendente che il nostro impegno per la qualità permea tutto ciò che facciamo.

La certificazione ISO 9001 è la garanzia che disponiamo di procedure robuste e chiaramente definite in tutte le nostre aree di business come R & S, produzione, gestione della supply chain, gestione dei rischi, gestione di documenti e dati e processi di business continuity.

Pertanto, possiamo affermare con orgoglio e sicurezza che integriamo l’attitudine alla qualità nel nostro lavoro quotidiano e ci sfidiamo continuamente a migliorare il sistema di gestione della qualità per fornire prodotti che soddisfano o superano le esigenze e le aspettative dei nostri clienti, sempre rispettando le specifiche e regolamenti.

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